官方能回复我一下么？QQ客服怎么一直没有人

gouliang002

麻烦客服联回复我下，我有事着急咨询下我昨天账号可能被外人登陆了。春节期间我充值600多元的元宝，昨天上线的时候发现游戏角色没了，开始没注意我就在网站上移动登出了，重新上了号，期间游戏还总显示“请公平公正的参与游戏，过后发现元宝少了好多，经过多次查找，发现我开通了第二角色，而且还买了好多东西，但是我玩了两个多月一直未开通过第二角色，麻烦问下这是怎么回事，找QQ客服一直没有回复